19 septembre 2021 | AdventHealth | ANN
Les statistiques sont stupéfiantes. Chaque année, des millions d’Américains sont confrontés à la réalité de la vie avec une maladie mentale, et presque tout le monde connaît quelqu’un dont la vie est affectée par cette maladie. En outre, la pandémie de COVID-19 a alourdi ce fardeau pour certains, l’isolement, le deuil, le stress et l’anxiété laissant des séquelles durables.
« Nous sommes confrontés à une crise de la santé mentale. Nos prestataires voient des patients de tous âges qui sont aux prises avec l’anxiété et la dépression et ne savent souvent pas vers qui se tourner. Pour certains, le fait de demander de l’aide est stigmatisé ; pour d’autres, il peut y avoir des obstacles à l’accès », a déclaré Penny Johnson, présidente-directrice générale de la région sud-ouest d’AdventHealth et responsable de l’initiative de santé comportementale du système de santé dans le cadre des consultations externes.
Les prestataires de soins primaires, qui entretiennent souvent une relation de confiance à long terme avec leurs patients, peuvent jouer un rôle clé dans l’évaluation des besoins et la mise en place d’interventions en matière de santé comportementale. C’est pourquoi les médecins d’AdventHealth à Tampa, en Floride, et à Hendersonville, en Caroline du Nord, se sont associés à Concert Health, un groupe médical leader dans le domaine de la santé comportementale, afin de proposer une approche intégrée pour améliorer la santé mentale et physique.
« Nous sommes honorés de travailler avec AdventHealth pour aider les patients à obtenir le traitement dont ils ont besoin pour les troubles du comportement comme la dépression et l’anxiété, intégré directement dans les soins primaires », a déclaré Spencer Hutchins, PDG de Concert Health. « Ensemble, nous redéfinissons les soins primaires afin d’inclure l’ensemble des besoins des patients – comportementaux et physiques – et nous permettons enfin aux médecins de soins primaires de pratiquer véritablement des soins globaux. »
Cette approche est le résultat de l’attention renouvelée et accrue d’AdventHealth sur l’amélioration des soins et des ressources en matière de santé mentale pour les consommateurs et les membres de l’équipe. La stratégie consiste à intégrer les dépistages dans les points de contact des soins de santé, à améliorer l’accès pour fournir des interventions rapides et efficaces en matière de santé comportementale, et à suivre les résultats pour assurer l’amélioration des patients.
« Ce modèle est un moyen cliniquement éprouvé d’intégrer la santé comportementale dans les soins primaires afin d’améliorer le dépistage, l’accès et les résultats en matière de santé comportementale pour nos patients. Nous disposons désormais d’une seule et même équipe qui travaille en toute transparence pour offrir une santé globale – corps, âme et esprit – à ceux qui nous font confiance pour leurs soins », a déclaré M. Johnson.
Sur les sites initiaux de Tampa et d’Hendersonville, les médecins de soins primaires d’AdventHealth mettent les patients en contact avec les gestionnaires de soins comportementaux de Concert Health, situés à distance. Ces spécialistes proposent des thérapies, élaborent un plan de soins comportementaux pour chaque patient et assurent la liaison avec les consultants psychiatriques de Concert Health et le médecin traitant afin d’évaluer ensemble les progrès du patient et d’adapter les soins. Le médecin de soins primaires prescrit également les médicaments recommandés par l’équipe de soins comportementaux. Les patients rencontrent régulièrement leur gestionnaire de soins par téléphone ou par vidéoconférence.
« De nombreuses personnes souffrant de problèmes de santé comportementale ne reçoivent jamais les soins dont elles ont besoin, soit parce qu’elles n’ont pas de diagnostic, soit parce qu’elles ne réalisent pas ce qu’elles vivent. Ce programme offre un espace sûr aux patients et leur permet d’obtenir facilement un traitement et d’améliorer leur santé globale et leur qualité de vie », a déclaré Rainer Chan, MD, médecin en chef du groupe médical AdventHealth de la division de Floride occidentale.
« C’est un rêve devenu réalité que d’intégrer cette facette des soins aux patients dans nos bureaux », a déclaré Kelley Singer, MD, directeur de la qualité des médecins et de l’entreprise des médecins pour AdventHealth Hendersonville. « Les patients se détendent visiblement avec soulagement lorsqu’ils apprennent que des professionnels de la santé comportementale exercent au même endroit. La volonté de s’engager avec nos psychiatres ou nos psychologues est maintenant de presque 100 %, alors qu’elle était presque inexistante par le passé. »
Le programme devrait s’étendre à d’autres sites de soins AdventHealth au cours des prochains mois.
