16 juin 2024 | Paris, France | Par APD News, trad. BIA-ANN
En Allemagne, l’Organisation sociale de l’Advent gère des crèches, une crèche pour l’éducation spécialisée, un centre de conseil et de traitement de la toxicomanie et un refuge pour les femmes sans abri.
À l’occasion du 30e anniversaire du centre d’hébergement pour femmes sans-abri de Leipzig, en Allemagne, géré par l’Advent Welfare Organization (AWW), Sylvia Bräunlich, qui est là depuis le début, en fait un compte rendu personnel. Son rapport a été publié dans le numéro de juin 2024 du magazine « Adventisten Heute ».
Selon Sylvia Bräunlich, avant 1994, le centre d’hébergement était provisoirement géré par le bureau d’aide sociale de la ville, avant d’être confié à la gestion indépendante de l’Advent Welfare Organization (AWW) en 1994. En 1992, un groupe d’entraide AWW a été créé à Leipzig. C’est ainsi qu’est né le magasin de vêtements pour les nécessiteux de la Karl-Heine-Straße. Il est envisagé de créer à Leipzig un centre d’hébergement d’urgence réservé aux femmes. À cette époque, la ville de Leipzig a lancé un appel d’offres pour la reprise du centre d’hébergement par un gestionnaire indépendant. C’est l’AWW qui a remporté le marché, parmi plusieurs concurrents.
Des débuts modestes
« Nous avons commencé avec cinq employés en mai 1994. Aujourd’hui, nous en avons dix. Les premières nuits, nous n’avons accueilli que quatre femmes. La nouvelle de l’offre s’est progressivement répandue à Leipzig », se souvient Bräunlich. Nous, les « nouveaux », avons eu l’occasion de nous habituer lentement aux nouvelles tâches et d’acquérir de l’expérience dans la gestion des différents problèmes et obstacles que les femmes apportaient avec elles.
Des défis de taille
Au cours de ses 30 années de service, Mme Bräunlich a rencontré d’innombrables femmes. Certaines ne sont restées que peu de temps, peut-être une seule nuit, et la plupart plus longtemps. Les femmes ont parlé de leur enfance ou de leurs relations difficiles, des abus qu’elles ont subis, des expériences de violence, de leur séjour en prison, dans un hôpital psychiatrique, de l’abus d’alcool et/ou de drogues. Certaines femmes ont vécu longtemps dans la rue ou avec des connaissances occasionnelles. Dans tous les cas, elles n’avaient plus de domicile personnel. Les contacts avec la famille et les amis sont souvent rompus. Mais elles ont aussi parlé de leurs propres enfants, qui ont souvent été pris en charge par l’aide sociale à l’enfance ou même adoptés. De nombreuses larmes ont été versées au cours de ces conversations.
D’autres femmes étaient tellement malades mentalement et/ou dépendantes qu’elles refusaient tout traitement « et nous, en tant qu’aidants professionnels, ne pouvions qu’éviter le pire ». Toutes les femmes n’ont pas accepté les offres de soutien. Certaines sont entrées dans la maison en colère, par exemple parce qu’elles avaient été expulsées de leur appartement le même jour ou parce qu’une connaissance les avait mises à la porte. « Après cela, elles sont restées devant notre porte sans rien emporter. Parfois, les femmes ne venaient à l’hébergement de nuit qu’après avoir passé des jours et des nuits dans la rue et demandaient un endroit où dormir. Elles avaient souvent honte de leur situation.
Toutes les femmes ne se sont pas retrouvées dans une telle situation innocemment. « Néanmoins, nous essayons de leur parler en toute impartialité. L’intervention en cas de crise, les soins de base, les demandes et l’obtention des prestations habituelles sont les premières mesures à prendre.
Le positif l’emporte sur le négatif
Sylvia Bräunliche a vécu beaucoup de choses négatives au cours de sa longue carrière. Il y a eu des femmes qui ont « pété les plombs » à cause de leurs graves troubles mentaux et/ou de leurs dépendances, tant verbalement que physiquement. Des femmes qui hurlaient leur colère de manière incontrôlée, refusaient la désescalade, jetaient des objets, nous menaçaient. C’étaient des journées extraordinairement difficiles. Parfois, nous avions besoin de l’aide de la police pour éviter que les choses ne s’aggravent ».
Et pourtant, ajoute-t-elle, « le positif l’emporte sur le négatif »… jusqu’à aujourd’hui. Les femmes qui ont réussi à prendre un nouveau départ à long terme : le travail d’équipe agréable, l’interaction détendue entre elles, les rires, les échanges collégiaux, les conversations apaisantes, le professionnalisme, le fait de ne pas savoir ce que la journée apporterait – c’est ce qui rend le travail complet. » Et elle ajoute : « C’est sa foi en Dieu qui la porte : C’est sa foi en Dieu qui la porte dans son travail, jour après jour.
Plus d’informations sur l’Organisation d’entraide de l’Avent
L’Advent Welfare Organization (AWW) a été fondée à Hambourg en 1897 en tant qu’organisation d’aide sociale de l’Église adventiste du septième jour. En Allemagne, elle gère des centres de jour, un centre de jour pour l’éducation spécialisée, un centre de conseil et de traitement des dépendances et un centre d’hébergement pour les femmes sans-abri. En outre, l’AWW est l’actionnaire principal de plusieurs organisations à but non lucratif, notamment des maisons de retraite, des hospices, un établissement résidentiel pour personnes handicapées et une école. L’AWW soutient également de nombreux projets bénévoles d’aide aux réfugiés et à l’intégration. Des groupes d’entraide pour les personnes souffrant de dépendance sont également gérés par l’organisation adventiste d’aide sociale.
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